新型コロナウイルス感染対策について
旅館はくらでは、お客様に安全・安心なご旅行を楽しんでいただきながら、
新型コロナウイルス感染拡大の防止にも貢献するため、以下のような対策を講じております。
ご宿泊のお客様にご協力をお願いすることがあるかと思いますが、ご理解とご協力をお願い致します。
ご滞在中にお気づきの点がございましたら、遠慮なくお申し付けくださいませ。
館内の利用について
- ご到着後は速やかに客室にご案内させていただき、客室内チェックインといたします。チェックイン問診票に正確にご記入いただき、全員の検温をお願いいたします。その結果によっては保健所の指示に従っていただきますようお願いいたします。
- お客様がご利用になられる客室は換気のため窓は開放してございます。
- 客室からの外出の際はマスクの着用をお願いいたします。
- エレベーターは混み合うことなくご利用くださいませ。
- 玄関、フロント、客室他、館内各所に消毒液を設置しておりますので、ご利用下さい。
- お食事処ではお客様同士のスペースを十分に確保し、 常時換気をしております。入り口ドアにご用意してございます消毒液をご利用の上お食事処へお入りください。係がお席までご案内いたします。
館内の清掃について
- お部屋の清掃時にはアルコール除菌剤を利用して丁寧に行います。
- お部屋の清掃時には窓を開け、空気の入れ替えを行います。
- リモコン、スイッチ、ドアノブ、手すり、電話機等、手の触れる場所はアルコール除菌剤で丁寧に拭き上げます。
- パブリックスペースは清掃・消毒を行い、適宜開放し、空気の入れ替えを行います。
大浴場について
- 接触機会を減らすため21:00までは全てご予約貸切制でご利用いただきます。事前にフロントでお申し込みくださいませ。また、浴室予約状況をフロント及び浴室入り口でご確認くださいませ。
21:00以降は男女別にご入浴いただきます。（入り込み人数により、この限りでない場合がございます） - 密集を避けるため、それぞれの浴場の定員を3名様までとさせていただきます。大変ご面倒をおかけいたしますが脱衣所前におきましてスリッパの数をご確認いただき、混雑時はお時間をずらしてご入浴下さいますようお願いいたします。
- 脱衣所に消毒液を設置してございますので、ご利用ください。
- 翌朝8:00には清掃・消毒のため、大浴場はご利用できません。
上記は対策の一例ですが、状況に合わせて今後の対策につきましては変わる場合もございます。
従業員一同、ご利用のお客様に安心してご利用いただけますよう、
感染防止活動を徹底して参りますので、ご理解・ご協力の程、よろしくお願い致します。
旅館 はくら 代表 小野沢志乃